Пользовательское соглашение RusBuy

Дата вступления в силу: 01 января 2026 г.

1. Сторона соглашения и контактная информация

Оператор платформы: TAO JI LOGISTICS GROUP (HONG KONG) LIMITED
Регистрационный номер: 69587142
Юридический адрес: FLAT 2401-16, WING SHING INDUSTRIAL BUILDING, 26 NG FONG STREET, SAN PO KONG, KOWLOON, HONG KONG
Контактная информация: 【введите адрес электронной почты или номер телефона службы поддержки】

2. Определения и толкование

1. Платформа RusBuy  веб-сайт (домен: 【www.rusbuy.com】) и связанные с ним мобильные приложения/мини-программы, принадлежащие и управляемые вышеуказанным оператором.

2. Услуги по代理 закупке  комплекс услуг, включающий: оформление заказа на ваше имя на китайских электронных площадках (Taobao, JD.com, 1688 и др.) или у офлайн-поставщиков, проверку качества, складирование, консолидацию, международную логистику и доставку по России.

3. Сервисный сбор  плата, которую вы уплачиваете платформе за услуги по代理 закупке, проверке товаров, управлению заказами и т.д.

4. Список закупок  перечень товаров, который вы подаёте через веб-сайт, включающий ссылки на товары, характеристики, количество, желаемую цену и т.д.

3. Услуги платформы

1. Услуги по代理 закупке: вы можете вставить ссылку на товар с китайской платформы или загрузить список закупок на сайте. Платформа解析 информацию о товаре, оценивает цену и оформляет заказ от вашего имени.

2. Проверка и складирование: после поступления товара на наш склад в Китае мы проводим визуальный осмотр и сверку количества (детальная проверка может оплачиваться дополнительно). Предоставляется бесплатное хранение на срок до 【30】 дней.

3. Международная логистика: мы сотрудничаем с несколькими логистическими компаниями и предлагаем различные варианты доставки из Китая до указанного вами адреса в России с разными сроками и ценами.

4. Локализованные платежи: платформа поддерживает основные российские способы оплаты (банковские карты, электронные кошельки и т.д.), чтобы вы могли платить в рублях или юанях.

4. Регистрация и управление аккаунтом

1. Право на регистрацию: регистрируясь или используя услуги, вы подтверждаете, что являетесь дееспособным физическим лицом, юридическим лицом или иной организацией в соответствии с законодательством.

2. Достоверность информации: вы обязуетесь предоставлять точные, полные и актуальные регистрационные данные (включая, но не ограничиваясь: имя/название компании, адрес в России, контактный телефон, электронную почту). При изменении данных вы должны незамедлительно их обновить.

3. Безопасность аккаунта: вы несёте полную ответственность за сохранность вашего логина и пароля, а также за все действия, совершённые с использованием вашего аккаунта. При обнаружении несанкционированного доступа вы обязаны немедленно уведомить платформу.

5. Правила оформления заказов

1. Заключение договора поручения: после того как вы отправили список закупок на платформе и произвели оплату (предоплату или полную сумму), договор поручения между вами и платформой считается заключённым.

2. Условия ценообразования (оптовые цены):

   • Цены на товары, указанные на платформе или предоставленные вам, как правило, являются оптовыми и рассчитаны исходя из конкретного объёма закупки.

   • Эти цены действительны только для того объёма, который вы изначально указали, и не применяются к закупке одной единицы или меньшего количества.

   • Если итоговый объём закупки окажется меньше первоначально указанного, платформа оставляет за собой право пересмотреть цены, и стороны согласовывают их заново.

3. Исполнение заказа:

   • Платформа осуществляет закупку в соответствии с вашим поручением. В случае отсутствия товара, значительного колебания цены, неисполнения обязательств продавцом и т.п., платформа своевременно уведомляет вас и предлагает альтернативные варианты или организует возврат средств.

   • Вы понимаете и соглашаетесь, что платформа является лишь посредником. Риски, связанные с качеством товара, нарушением интеллектуальных прав, гарантийным обслуживанием и т.п., в основном лежат на продавце. Платформа прилагает разумные усилия для содействия в общении с продавцом, но не несёт солидарной ответственности за его нарушения.

4. Отмена заказа:

   • До момента оформления заказа китайскому продавцу вы можете отменить заказ, и платформа вернёт уплаченные средства (за вычетом возможной комиссии).

   • После оформления заказа отмена возможна только в зависимости от условий возврата продавца. Платформа не гарантирует полный возврат.

6. Оплата и расходы

1. Структура расходов: общая сумма к оплате включает: стоимость товаров, сервисный сбор платформы, расходы на международную логистику, возможные таможенные пошлины и НДС.

2. Способы оплаты: вы можете оплачивать через российские локальные платёжные системы (банковские карты, электронные кошельки и т.д.) или международные каналы, доступные на платформе.

3. Валютный курс: при оплате в рублях платформа использует актуальный курс. Риски колебаний курса несёте вы.

4. Таможенные пошлины и налоги:

   • Вы ознакомлены и согласны с тем, что согласно российскому таможенному законодательству при ввозе товаров могут взиматься пошлины, НДС и иные сборы.

   • Все налоги и пошлины оплачиваете вы. Платформа может предоставить услугу по их уплате за вас (если применимо), но точная сумма определяется российскими таможенными органами.

   • Если вы отказываетесь оплатить пошлины, и товар задерживается, возвращается или уничтожается таможней, все убытки вы несёте самостоятельно.

7. Логистика и доставка

1. Сроки доставки: после поступления товара на наш склад и выбора вами логистического варианта мы отправляем заказ. Указанные сроки являются оценочными и не гарантированными. Международная доставка может задерживаться из-за таможни, погоды, праздников и других факторов.

2. Доставка и приёмка:

   • После доставки товара по вашему адресу в России вы должны своевременно его подписать и осмотреть.

   • При обнаружении несоответствия количества или явных внешних повреждений вы обязаны сообщить об этом через платформу в течение 48 часов с момента подписания и предоставить доказательства (фото или видео). При отсутствии сообщения в указанный срок товар считается переданным надлежащим образом.

   • Внимание: фактическое использование вами товара означает подтверждение его приёмки и соответствия условиям договора.

3. Страхование логистики: рекомендуется страховать товары высокой стоимости. Без страховки при утере или повреждении компенсация будет ограничена стандартными правилами перевозчика (обычно невысокая).

8. Право собственности и переход рисков

1. Право собственности: до момента получения платформой полной суммы (включая стоимость товаров, сервисный сбор, логистические расходы) право собственности на товары сохраняется за платформой. После полной оплаты право собственности переходит к вам.

2. Переход рисков: с момента передачи товара международному перевозчику риск его утраты или повреждения переходит к вам. Платформа окажет содействие в предъявлении претензий перевозчику, но не несёт ответственности за риски в пути.

9. Правила поведения пользователя

Вы обязуетесь не использовать услуги платформы для:

1. Заказа товаров, запрещённых к ввозу/вывозу законодательством Китая и России (оружие, наркотики, изделия из диких животных, запрещённые лекарства и т.п.).

2. Отмывания денег, мошенничества, нарушения прав интеллектуальной собственности или иных незаконных действий.

3. Нарушения нормальной работы платформы, попыток получения исходного кода или данных.

При нарушении этих правил платформа имеет право немедленно прекратить обслуживание, заблокировать аккаунт и обратиться в правоохранительные органы. Все убытки, возникшие в результате таких нарушений, вы несёте самостоятельно.

10. Конфиденциальность

Платформа уважает вашу конфиденциальность. Мы собираем, используем, храним и защищаем вашу личную информацию (включая, но не ограничиваясь: имя, адрес, контакты, платёжные данные) в соответствии с Политикой конфиденциальности. Мы не раскрываем вашу информацию третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.

11. Ограничение ответственности

Платформа не несёт ответственности в следующих случаях:

1. Форс-мажор (стихийные бедствия, войны, забастовки, действия властей, таможенный досмотр и т.п.), приведший к приостановке, задержке или невозможности оказания услуг.

2. Действия китайского продавца (недостатки качества, несоответствие описанию, задержка отправки, ложная отправка и т.п.). Платформа поможет связаться с продавцом, но не несёт ответственности за его действия.

3. Неверная или неполная информация, предоставленная вами, повлёкшая ошибки доставки, проблемы с таможней или невозможность вручения.

4. Изменения таможенного законодательства России, повлёкшие увеличение пошлин, задержку, возврат или уничтожение товара.

12. Изменение и прекращение действия соглашения

1. Изменение соглашения: платформа имеет право изменять настоящее соглашение в связи с развитием бизнеса. Изменённая версия публикуется на сайте с указанием даты вступления в силу. Если вы продолжаете пользоваться услугами, вы считаетесь принявшим изменения.

2. Прекращение действия: вы можете прекратить использование услуг и удалить аккаунт в любое время. Платформа имеет право в одностороннем порядке прекратить обслуживание в случае нарушения вами настоящего соглашения.

13. Применимое право и разрешение споров

1. Применимое право: толкование, исполнение и разрешение споров по настоящему соглашению регулируются законодательством Специального административного района Гонконг Китайской Народной Республики.

2. Разрешение споров: любые споры, возникающие из настоящего соглашения или услуг платформы, стороны стараются урегулировать путём переговоров. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в Гонконгский международный арбитражный центр (HKIAC) в соответствии с его действующими арбитражными правилами. Арбитражное решение является окончательным и обязательным для обеих сторон.

14. Прочие условия

1. Заголовки разделов настоящего соглашения приведены для удобства и не имеют юридической силы для толкования.

2. Недействительность одной из частей соглашения не влияет на действительность остальных частей.

3. Если у вас есть вопросы по настоящему соглашению, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки: 【введите адрес электронной почты】.

Подтверждение и принятие

Когда вы нажимаете «Согласен» или «Зарегистрироваться», либо начинаете использовать услуги платформы RusBuy, это означает, что вы ознакомились, поняли и приняли все условия настоящего соглашения.