RusBuy 代购商城服务协议

版本生效日期：2026年01月01日

欢迎使用RusBuy代购商城（以下简称“本平台”或“RusBuy”）提供的代购服务！本协议是您（以下简称“用户”或“您”）与本平台运营主体之间关于使用代购服务的法律协议。请您在使用本服务前仔细阅读本协议全部内容。

一、协议主体

平台运营方： TAO JI LOGISTICS GROUP (HONG KONG) LIMITED
注册号： 69587142
注册地址： FLAT 2401-16, WING SHING INDUSTRIAL BUILDING, 26 NG FONG STREET, SAN PO KONG, KOWLOON, HONG KONG
联系方式： 【rusbuy.com】

二、定义

1. 代购服务：指本平台根据您的委托，代您在中国境内电商平台（包括但不限于淘宝、京东、1688、得物等）或线下供应商处购买商品，并提供验货、仓储、集运、国际物流及俄罗斯本地派送等一系列服务的总称。

2. 代购委托：指您通过本平台提交的商品采购需求，包括商品链接、规格、数量、期望价格等信息。

3. 代购服务费：指您为使用本平台提供的代购服务而向本平台支付的费用，具体标准以本平台公示为准。

4. 采购订单：指本平台接受您的委托后，向中国卖家发出的商品购买订单。

三、服务内容

1. 代购下单：您通过本平台提交代购委托后，本平台将按照您的要求向中国卖家下单采购。

2. 验货服务：商品到达本平台中国集货仓后，本平台提供外观查验、数量核对服务。如需详细验货（如功能测试、尺寸测量等），需额外支付验货费用。

3. 仓储服务：本平台为您的商品提供最长【30】天的免费仓储服务。超出期限后，将按【XX元/立方米/天】收取仓储费。

4. 国际物流：本平台为您提供从中国仓库到俄罗斯指定地址的国际运输服务，您可根据需求选择不同时效和价格的物流方案。

5. 俄罗斯本地派送：商品到达俄罗斯后，本平台将安排本地物流配送到您指定的收货地址。

四、代购委托规则

1. 委托成立：您在本平台提交代购委托并完成支付（预付款或全款）后，视为双方就该笔代购委托达成一致，委托关系成立。

2. 价格说明（批发价条款）：

   • 本平台展示或向您提供的商品单价，通常是基于特定采购数量核算的批发价格。

   • 该价格仅适用于您原指定的采购数量，不适用于单件或低于指定数量的零售采购。

   • 如您最终采购数量低于原指定数量，本平台有权重新调整单价，双方应就此另行协商确认。

3. 订单执行：

   • 本平台将按照您的委托内容进行采购。如遇商品下架、价格大幅波动、卖家违约等情况，本平台将及时通知您，并提供替代方案或安排退款。

   • 您理解并同意，本平台仅为代购服务提供方，商品的质量、知识产权、售后服务等风险主要由实际卖家承担。本平台将尽合理努力协助您与卖家沟通，但不承担卖家违约的连带责任。

4. 委托变更与取消：

   • 下单前取消：在未向中国卖家下单前，您可以申请取消委托，本平台将退还已收款项（可能扣除少量手续费，不超过【5%】）。

   • 下单后取消：已向卖家下单后取消委托的，需视卖家退款情况而定。如卖家同意退款，本平台在收到退款后将相应款项退还给您；如卖家拒绝退款，相关损失由您自行承担。

五、费用与支付

1. 费用构成：您需支付的总费用包括：商品货款、代购服务费、国际物流费、俄罗斯本地派送费、可能产生的关税及增值税。

2. 支付方式：本平台集成俄罗斯本地主流支付方式（包括银行卡、电子钱包等），您可使用卢布或人民币进行支付。具体可用支付方式以本平台展示为准。

3. 汇率：如以卢布计价，本平台将参考实时汇率进行换算。汇率波动风险由您自行承担。

4. 关税与税费：

   • 您了解并同意，根据俄罗斯海关规定，进口商品可能产生关税、增值税等税费。

   • 所有税费由您自行承担。本平台可提供代缴服务（如适用），具体金额以俄罗斯海关实际征收为准。

   • 如因您拒绝支付税费导致商品被海关扣押、退回或销毁，相关损失由您自行承担。

六、物流与交付

1. 物流时效：本平台将在商品完成采购并入仓后，根据您选择的物流方案安排发货。物流时效为预计时间，不构成承诺。国际运输可能因海关、天气、节假日等因素延迟。

2. 交付与验收：

   • 商品送达您指定的俄罗斯地址后，您应及时签收并开箱查验。

   • 如发现商品数量不符、外观明显破损等问题，应在签收后【48】小时内通过本平台提交反馈并提供证据（照片或视频）。逾期未反馈的，视为商品已完好交付。

   • 特别提示：您实际使用商品，即视为您确认验收并认可商品符合约定。

3. 物流保险：建议您为高价值商品购买物流保险。如未购买保险，发生丢件或破损时，赔偿标准将受限于物流渠道的默认赔付规则（通常较低）。

七、风险与责任

1. 商品风险：本平台不对商品的质量、适用性、知识产权状况等作出任何保证。如因商品本身问题导致您遭受损失，您应向实际卖家主张权利，本平台将协助您与卖家沟通。

2. 运输风险：商品交付给国际物流承运人后，灭失、损坏的风险即转移至您。本平台将协助您向承运人索赔，但不承担运输途中的风险。

3. 信息风险：因您提供的信息不准确或不完整导致的发货错误、清关失败、无法送达等后果，由您自行承担。

4. 不可抗力：因不可抗力（如自然灾害、战争、罢工、政府行为、海关查验等）导致服务中断、延迟或无法履行的，本平台不承担责任。

八、禁止代购商品

您不得委托本平台代购以下商品：

1. 中国及俄罗斯法律法规禁止进出口的商品（如武器、毒品、野生动物制品、违禁药品等）。

2. 侵犯他人知识产权的商品（如假冒伪劣产品）。

3. 易燃、易爆、腐蚀性、放射性等危险品。

4. 活体动植物及其制品。

5. 其他本平台公示的禁止代购商品。

如您违反上述规定，本平台有权立即终止服务、冻结账户，并保留向司法机关举报的权利。由此造成的一切损失由您自行承担。

九、退款与售后

1. 卖家原因导致的退款：如因卖家缺货、发错货、质量问题等原因导致退款，本平台在收到卖家退款后将相应款项退还给您。

2. 用户原因导致的退款：如因您个人原因（如不想要了、买错了等）要求退款，需视卖家是否同意退货而定。如卖家同意退货，您需承担退货产生的运费及相关费用。

3. 售后服务：如商品存在质量问题，本平台可协助您与卖家沟通售后事宜。但本平台不直接提供商品质保服务，质保责任由卖家承担。

十、隐私保护

本平台重视您的隐私。我们将按照《隐私政策》收集、使用、存储和保护您的个人信息（包括但不限于姓名、地址、联系方式、支付信息等）。未经您的同意，我们不会向第三方披露您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

十一、协议修改

本平台有权根据业务发展需要修改本协议。修改后的协议将在本平台公布，并注明生效日期。如您继续使用本服务，视为接受修改后的协议。

十二、法律适用与争议解决

1. 法律适用：本协议的订立、解释、执行及争议解决，适用中华人民共和国香港特别行政区法律。

2. 争议解决：因本协议或本服务产生的任何争议，双方应首先友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至香港国际仲裁中心（HKIAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

十三、其他

1. 本协议条款标题仅为方便阅读而设，不具有法律解释效力。

2. 本协议中部分条款无效，不影响其他条款的效力。

3. 如果您对本协议有任何疑问，请联系我们的客服：【rusbuy.com】。